异地订单:指常用地址为1-2线(高线级)城市的用户在京东平台上下单,向3-6线城市的不常用地址发货的情形,包括跨省订单和省内高至低的跨地订单。
近年来,随着城市化加速,很多年轻人和青壮劳动力来到大城市打拼,他们有的在拼搏的城市里事业小成、养家育儿,有的正在咬紧牙关,努力朝着自己的目标前行,无论是谁都思念着远方那处生养自己的地方和家人,放不下的不只是对故乡羁绊,还有对家人的牵挂。所幸的是,通信的发达视频一下就可以化解思想,电商行业的发展,快速物流可以将礼物和心意“24小时送达”送到家。
此次双十一,京东大数据研究院深度挖掘数据,发布“异地订单报告”,聚焦在3-6线城市的下沉市场用户,用新的角度去诠释数据背后的人情冷暖,小家大爱!
把爱化作“京喜”,化解小家的牵挂
2019年“11.11京东全球好物节”累计下单金额超2044亿元,从2017年的1271亿元到2018年的1598亿元,再到今年的2044亿元,同比增速从25.7%提升到27.9%,京东的增长十分迅速且强劲。
过去的一年来,京东通过打造超级购物盛宴、供应链整合创新、惠及下沉新兴市场三大战略,以创新供给方式持续推动城乡消费升级。低线市场、新用户亦成为京东11.11的强劲增量,今年11.11,低线级市场整体下单用户数同比增长超60%,超过70%的新用户来自低线级市场!瞩目的下沉市场除了带来电商平台的增速,还带来了京东“异地订单报告”中来自远方的嘱托。
千里之外关心家庭吃喝用
据“异地订单报告”数据显示,从整体的异地订单数量来看,食品饮料几乎占到订单量的50%,其次是手机和大小家电、居家用品等类目,从下单金额分布来看,手机、家电等等电子产品占据了绝对的大份额。
以此看出“吃”“喝”“用”是高线城市的“游子们”对远方家庭最为关心和看中的,“好吃”“好喝”“好用”不仅带来的是数据上的消费升级,更是家庭品质的上升,把爱关心在实处,这样远方奋斗的人才能安心。
爱的反哺,要给就给家人最好的
小时候,父母总是省吃俭用给孩子最好一切,从吃到穿到学习,虽然能力有限,但是孩子们都得到了当时家庭最好的优待。而孩子们长大,远离家乡奋斗之中,渐渐的也把自己能提供的最好的条件带给父母和家庭。
异地订单数据显示,订单中各品类的品牌集中度都高于全站平均值,尤其是手机、家电和母婴,也就是说,这几类消费,大家倾向于为家庭提供最优的质量和功能,以此基本都选择较为高端的品牌。以手机为例:异地订单中不同品牌手机的销量TGI指数显示,较为高端的苹果和华为(不包括荣耀)的销量远远高出其在全站销量占比。这说明高线级消费者为低线级用户所购手机的品牌构成,要优于低线级市场现有品牌构成,甚至优于高线级市场本身。数据照出了“在大城市努力奋斗,给父母和家人最好的”那些游子们的良心用苦。
从订单中我们还可以发现,飞利浦功能手机(老人机)的指数也大于1,一定程度上说明“为老人购买商品”是异地订单的特色之一,他们是异地订单爱的受众。
优质的消费账号在远方的他来买单
异地订单数据还有一个很有意思的地方,就是高线城市推动低线消费结构、理念走向成熟。简单概括来说,就是远离家乡的人在尝试过优质消费体验之后,会推动给不在身边的父母和孩子来享受。
以母婴用品中尿不湿的产品为例,若大致分为0-2元/片、2-4元/片、4元以上/片三类,高线城市发往3-6线城市订单中2-4元/片的销量占比持续增长,这与3-6线自身下单的销量占比趋势下降是相反的。越来越多的优质高端消费买单是来自远方,而不是自买自用,异地订单让来自远方的爱更享受!
跨省区的爱心流动,“大家庭”的脱贫帮扶
异地订单并非都从高线城市发往下沉市场,也有很多特殊的扶贫产品从贫困地区,通过京东销售平台和物流走向高线城市千家万户。
京东致力于把企业扶贫落到了实处,从2012年开始,京东推动“互联网+扶贫”示范区建设,2016年与国务院扶贫办签署“精准扶贫协议”,开辟线上“中国特产”频道、扶贫馆等,扶持地方品牌,为农产品销售打造绿色通道。
如今,整个体系已取得明显收效。2016年初至今,京东在全国各地贫困地区开展扶贫工作,上线贫困地区商品超过300万种,实现扶贫农产品成交额超过600亿元,直接带动80万户建档立卡贫困户增收。京东扶贫特产馆超过200家,在贫困县开设京东便利店超千家,帮助近200个贫困县上线众筹项目超过500个。
无论是“小家的牵挂”还是“大家的帮扶”,京东物流“城市群半日达”和“千县万镇24小时达”时效提升计划,为来自远方的“爱”持续加码,京东电商平台,为爱的品质提供最优保障,异地很远,但是爱可以很近!